Reclamo a Despegar.Com
Tengo una reservación de un vuelo de cdmx a roma del 8 al 18 de abril [números]. Necesito cancelar o cambiar las fechas del vuelo.
ya no se puede entrar a italia a menos de que sea por trabajo o razones medicas. ¿tienen alguna noticia de la aerolínea para el reembolso en caso de cancelación o nuevas opciones para cambios de fecha?
https://cnnespanol.cnn.com/[números]/03/10/es-seguro-para-los-viajeros-visitar-italia/
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Yamel,
Queremos informarte que en el momento no contamos con un nuevo comunicado por parte de la linea aérea para vuelos programados para abril, por este motivo te pedimos aguardar y estar al pendiente ante cualquier notificación a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar
10 de Marzo a las 18:14 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yamel H
13 de Marzo a las 22:56 hs.