Reclamo a Despegar.Com
Consideró la opción de despegar ,una estafa.el año pasado canjee unos [números] puntos y me consideraron unos $30.[números] ,ahora quiero canjear más de [números].[números] puntos y me consideran menos dinero.¿como el banco puede presentar como beneficio,una estafa?.ademas ustedes ,jamás contestan los reclamos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Leonardo,
Te informamos que el beneficio de los puntos lo interpone directamente la entidad bancaria, en este caso nosotros como agencia de viajes no tenemos injerencia en cuanto al canje y el equivalente para efectuar tus reservas.
Cordialmente,
Equipo despegar
24 de Junio a las 11:28 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LEONARDO C
27 de Junio a las 22:54 hs.