Reclamo a Despegar.Com
Hice una reserva en el hotel transamerica Prime international plaza en sao pablo y quiero dar de baja la reserva y no pude realizarla necesito ayuda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Estimado [nombre], ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud y conforme con el contacto telefónicos sostenido con el señor Ivan Graña, te informamos que se ha generado la cancelación de la compra ********** sin cargos, teniendo en cuenta que la política del servicio seleccionado permitía la anulación antes del 18 de abril del ****. Asimismo te informamos que la devolución la veras reflejada en tu próximo corte bancario.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
09 de Abril a las 12:54 hs.