Reclamo a Despegar.Com
Hola necesito cancelar una reserva de alquiler de auto. Y no me da la opción en mi cuenta. Me pone el detalle de la reserva pero no aparece cancelar en ningún lado.
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Despegar no cumple las condiciones de compra
Saqué un pasaje ida y vuelta a madrid con esta empresa. La compra estipulaba que el pasajero podía hacer cambios de fecha o de destino, si bien debía pagar una penalidad de 175 dólares a la aerolinea por el cambio, más diferencia de tarifas entre ambas fechas (si la hu…
Error inesperado, no me deja comprar
Estoy intentando hacer la compra de un paquete vuelo + hospedaje, redimiendo mis puntos de bbva mas el excedente en dinero, he intentado varias veces y siempre me aparece: "ha ocurrido un error inesperado, intente comprar otra vez".
Solicitud de factura a
Hola necesito una factura a ya que somos responsables inscriptos, por favor cómo lo solicito? ya que me mandaron una factura b.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Carolina, ¡gracias por escribirnos!
Conforme al contacto telefonico sostenido el día de hoy, te informamos que hemos realizado la cancelación de la reserva de auto ************. Recuerda que el monto de $ 8.***,59, debido a la devolución en tu reserva, se transferirá a su tarjeta de crédito, teniendo el banco 30 días hábiles como plazo máximo para acreditarlo.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
13 de Julio a las 8:58 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina G
13 de Julio a las 8:58 hs.
Carolina G
solución recibida:
Excelente la atención. Y me lo cancelaron ellos mismos en 5 minutos
13 de Julio a las 10:25 hs.