Reclamo a Despegar.Com
Por error reserve un hotel en santa maria brasil. Pais al que no viaje. Pedi la cancelacion y me respondieron que habia sido denegada y que no.podian ayudarme. Me van a cobrar por un servicio que jamas use.
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Cancelación de vuelo
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Andrea, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
12 de Febrero a las 23:27 hs.
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Andrea V
Hola ya hice la cancelacion desfe alli y me la denegaron. Necesito que lo resuelvan
13 de Febrero a las 9:52 hs.
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Andrea V
HOLA AUN SIGO SIN RESPUESTA!!!! Y YA ME DESCONTARON LOS MONTOS DE LA TARJETA DE CREDITO. RESOLVER A LA BREVEDAD!
24 de Febrero a las 16:23 hs.
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