Reclamo a Despegar.Com
Buen dia, estoy tratando de hacer una cancelación respecto a una renta de auto, sin embargo no me permite cancelarla dice que no se puede realizar y aún estoy antes de 24 horas para hacerlo. Agradezco pronta colaboración. Gracias
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Oscar,
Te informo que he tratado de comunicarme al numero asociado en tu compra son exito alguno, sin embargo, te informo que la reserva ************, se puede cancelar, motivo por el cual te pido que me brindes la autorización por este medio para iniciar el proceso, recuerda que después que iniciemos el proceso no lo podemos volver activar.
Quedo atenta,
Agradecemos tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar.
10 de Agosto a las 15:03 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar A
16 de Agosto a las 22:48 hs.