Reclamo a Despegar.Com
Desde marzo [números] estoy reclamando la reprogramación al mismo destino suspendido por la pandemia sin cargos extras y aun no tengo respuestas o la devolución del en dólares.
reserva [números]
solicitud ot-[números]
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anahi, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
30 de Marzo a las 20:41 hs.
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ANAHI P
El 15 de Diciembre fue mi ultimo reclamo directamente con Despegar, numero CO-************. y quedaron en comunicarse conmigo, pero aun estoy esperando.
30 de Marzo a las 20:54 hs.
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ANAHI P
Despegar me pide gestionar el reclamo desde su pagina, lo cual es imposible, ni aun llamandolos. Lo intente en mil oportunidades, me dicen que a la brevedad se comunicaran conmigo y aun sigo esperando.
04 de Abril a las 9:32 hs.
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ANAHI P
NO SE HAN COMUNICADO CONMIGO, Sigo insistiendo y no tengo respuesta
30 de Abril a las 14:29 hs.
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ANAHI P
No se han comunicado, SIGO SIN SOLUCION
30 de Abril a las 14:30 hs.
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ANAHI P
Aun NADIE de DESPEGAR se comunico, llamo, reclamo y nunca me dan una solución.
Llevo mas de un año reclamando. UNA VERGUENZA!
05 de Diciembre a las 20:33 hs.
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