Reclamo a Despegar.Com
No devuelven mis pasajes que me cancelaron el año pasado, el numero de reserva es [números], devuelvan la plata o cambio de fecha, son unos e*****dores
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Hernan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Setiembre a las 13:23 hs.
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hernan V
NO ES QUE NO SEA VALIDA LA SOLUCION, ES QUE NO HAY SOLUCION, SOLO TE DICEN QUE ESPERES, QUE ESTAN TRABAJANDO EN ESO, NO TIENEN SOLUCIONES, SOLO IMPROVISACIONES, NO PIERDAN EL TIEMPO CON ESTA EMPRESA, NO COMPREN SUS PASAJES POR DESPEGAR, NO ME VOY A CANSAR DE DECIRLO, NO ACTÚAN, SOLO HACEN TIEMPO ESPERANDO QUE UNO SE CANSE, VERGUENZA NACIONAL
24 de Setiembre a las 12:17 hs.
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hernan V
No hubo solución, solo anotaron mi reclamo y me responden con un mensaje automático, tendré que ir por los medios legales y con abogado, esta gente no puede salirse con la suya, nadie regula estas cosas? Pueden hacer lo que quieren? A nadie le importa?
09 de Octubre a las 10:53 hs.
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