Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra de un vuelo para el día 14 de junio partiendo de mendoza argentina a santiago de chile con reserva número [números] la cual fue cancelada. Me explicarían porque?
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Elisa,
Brindando respuesta a tu consulta por la compra ************, te informamos que la misma registra anulada debido a que el sistema no permitió efectuar el cobro a la tarjeta, al no poder realizar el cargo la reserva se cancela de forma automática, te recomendamos realizar una nueva búsqueda utilizando los filtros para obtener mejores resultados adaptados a tu preferencia.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar
15 de Abril a las 8:44 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa M
20 de Abril a las 14:23 hs.