Reclamo a Despegar.Com
Compre hotel para bariloche en el grand hotel bariloche, hace un mes y ayer me llegó mail de despegar que me deben hacer la cancelación de esa reserva ya que ese hotel va a cerrar definitivamente y que no me pueden reubicar ya que los valores ahora son [números]% más de lo que yo pague…
siendo así perdería tbn el vuelo ya que si no hay hoteles que hago???
compre con previaje tbn perdería el beneficio.
ayudaaa
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
04 de Diciembre a las 23:42 hs.
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Rocio Q
Despegar lo que quiere es cancelarme la reserva, yo necesito es que me reubiquen, ya que yo no tengo culpa que el hotel cierre supuestamente, yo realice la compra y uds tendrían que responder, en la sección mis viajes y mi reserva, no me dan ninguna opción.
05 de Diciembre a las 13:05 hs.
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