Reclamo a Despegar.Com
Tenía vuelo para ayer 7 de marzo después de las 23 horas pero pedí el cambio hace una semana y media atrás. Cuando estaba eligiendo fecha y hora nuevas me dijeron desde la página misma que el cambio era gratuito en cualquier franja horaria y día hasta el 15 de marzo de [números], sin contar que desde aerolíneas argentinas se supone que tampoco debían cobrarme hasta diciembre por el cambio de vuelo. A los tres dias recibí un mail diciéndome que debía pagar [números] pesos por lo que lo denegué y pedí otro cambio y jamás sucedió nada. Nunca me enviaron otras opciones, ni me contestaron por twitter, mail, teléfono ni facebook. Nada. Probablemente perdí mi plata, el pasaje, tengo que comprar otro y nadie pero nadie se hace cargo de nada. Número de reserva [números] y código último de "procesamiento" cf-[números] .
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
08 de Marzo a las 16:15 hs.
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Aldana Q
Che y para cuando me van a ayudar enserio? No responden teléfono, mails, reclamos, facebook ni Twitter. Es joda?
09 de Marzo a las 21:02 hs.
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Aldana Q
Todavia no me dieron ninguna solución.
13 de Marzo a las 14:39 hs.
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