Reclamo a Despegar.Com
Hola! compramos dos vuelos a buenos aires para el findesemana del 13 al 15 de marzo por unas entradas que ganamos en un sorteo, para ir a ver un recital. Cuando nos llegan las entradas vemos que el show es el 12 de marzo, cuando nos habían informado que era el 13 a la noche. Tenemos que modificar el vuelo un día pero despegar no nos deja hacerlo, ni siquiera pagando algun costo extra.
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Candelaria,
Nos permitimos informarte que la regulación adquirida no permite cambios, ni cancelaciones por este motivo el sistema no te deja realizar la modificación en el itinerario y como agencia de viajes nos regimos acorde a las políticas de nuestros proveedores.
Cordialmente,
Equipo despegar
27 de Enero a las 11:11 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candelaria
31 de Enero a las 22:50 hs.