Reclamo a Despegar.Com
Hola! tengo una reserva a nombre de bernardo moronta, numero [números], para viajar a cataratas en junio, consta del vuelo, hospedaje y traslados, del lunes 17 al viernes 21, somos 6 personas, una de las personas, no puede viajar, queríamos saber si es posible realizar un cambio de titularidad.
desde ya muchas gracias!
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Buen día Cynthia,
En respuesta a tu solicitud te informamos que revisamos las compra de tu paquete de viaje a Puerto Iguazú y las políticas de los servicios adquiridos no permiten ningún tipo de cambio. En este caso, no es posible solicitar un cambio de titularidad.
Cordialmente,
Equipo despegar.
06 de Mayo a las 9:47 hs.
Cynthia G
Porque no hay solución, es mucha plata como.para perderla
06 de Mayo a las 12:41 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cynthia G
10 de Mayo a las 22:51 hs.