Reclamo a Despegar.Com
En febrero del [números] compramos pasajes para ir a cancun en julio del [números] ...en junio nos cancelaron y acordamos para noviembre.. Ahora nos vuelven a cancelar ...nos toman de tontos ...quiero viajar en noviembre nosotros pusimos voluntad de cambio una vez ...ahora deben cumplir ...ya perdimos reserva de hotel y excursiones anteriormente...quien se hace cargo de algo en despegar ????
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día 12 junio por un valor 23.[números].[números] nos cancelaron una por 9.[números].[números], llamamos y la respuesta que nos dan es que el dinero será devuelto dentro de 20 días hábiles, este era un vi…
Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Stella, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
26 de Setiembre a las 8:28 hs.
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Stella S
No me sirve que me den pasajes abiertos ...ya que si quiero viajar ahora me salen el doble ....y yo ya LOS PAGUÉ
01 de Octubre a las 22:03 hs.
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Stella S
Quiero lo que pagué con mucho esfuerzo .....ya perdí hoteles y excursiones ...quien se hace cargo de eso ????
01 de Octubre a las 22:05 hs.
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Stella S
No me dieron ninguna solución...los pasajes abiertos son una mentira ...si quiero viajar tengo que volver a pagar y eso se llama ESTAFA acá y en el mundo
12 de Octubre a las 6:33 hs.
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