Reclamo a Despegar.Com
Buenos días, compre un pasaje de tucuman a bs as ida y vuelta para 4 personas, para el mes de julio del año pasado, obviamente no pudimos ir, lo cambie para abril de este año, se me cancelo el vuelo internacional q tenia por ende no lo use, y ahora no me dejan cambiarlo, me llegan mails de que puedo cambiarlo hasta el 29/6 pero cuando voy a cambiarlo me dice que mi pasaje no tiene cambio, no hay forma de comunicarme con despegar, te paso mis datos
lucía torrego
dni [números]
reserva [números]
solicitud ot-[números]
agradezco desde ya, saludos
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Lucia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
23 de Junio a las 9:33 hs.
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Lucia T
HOla, no me dieron ninguna solucion, no me devolvieron el dinero, ni me dejaron abiertos los pasajes, nada de nada.
29 de Junio a las 9:29 hs.
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