Reclamo a Despegar.Com
Con mi cuenta de despegar compre 2 pasajes lima - buenos aires para mi pareja y yo, mi pareja no podra viajar por temas laborales, deseo cambiar ese boleto a nombre de mi hermana, cuanto seria el costo?
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Jesus,
¡Esperamos te encuentres muy bien el día de hoy!
Te contamos que hemos realizado las validaciones en tu compra con Vuelo a Buenos Aires, la cual se encuentra activa y confirmada, sin embargo, dando respuesta a tu solicitud te informamos que este proceso debes validarlo con la compañía aérea Sky Airline, quienes son los únicos autorizados en confirmar este proceso, ellos se encargaran de confirmarte el proceso a seguir.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tu atención.
Cordialmente,
Equipo despegar
05 de Noviembre a las 9:04 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JESUS C
08 de Noviembre a las 20:49 hs.