Reclamo a Despegar.Com
Me equivoqué en el mail que ingresé al momento de comprar un pasaje, y querría saber si me lo pueden enviar al mail stephanie.moschen@hotmail.com
el mail que había ingresado era stephanie.moschen@gmail.com y no existe.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Stephanie,
Con el fin de realizar la corrección del correo solicito me confirmes por seguridad la siguiente información:
¿Qué producto compraste?
¿Desde qué país hiciste tu compra?
¿Dentro de qué período aproximadamente realizaste tu compra?
¿En qué fecha aproximadamente se hace efectiva tu compra?
¿Cuál es la aerolínea contratada para el primer tramo de tu vuelo?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Cordialmente,
Equipo despegar
23 de Octubre a las 11:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stephanie M
25 de Octubre a las 22:53 hs.
stephanie M
solución recibida:
Atención al cliente
25 de Octubre a las 22:56 hs.