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Reclamo a Despegar.Com

Cambio de itinerario

[Solucionado]

Tengo una reserva de un vuelo hacia toronto para el dia 3 de diciembre a las 00:40 a.m en la app de despegar aparece asi como se reservo pero la aerolina Interjet estuvo al parecer realizando los cambios sin previo obviamente a despegar y se nos recorrio para el martes a las 11:45 pm no quiero cambiarlo ya que todo mi viaje esta planeado y seria perder un dia he estado estos dos dias llamando a despegar para que me solucionen me cuelgan la llamada, dicen que todos los operadores estan ocupados y no me resuelven nada ocupo que me resuelvan ya que no queda mucho tiempo

Comentarios
  • Shalma P

     

    Ya me han solucionado directamente de la aerolínea

    08 de Noviembre a las 19:42 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    propuso una solución:

     

    Hola Shalma,

    Nos alegra que hayas podido gestionar tu cambio, quedamos atentos a cualquier inquietud adicional que tengas.


    Cordialmente,

    Equipo despegar

    08 de Noviembre a las 20:31 hs.

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Shalma P

    08 de Noviembre a las 20:31 hs.

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