Reclamo a Despegar.Com
Hola, tengo cuenta en despegar. Hice la compra de un vuelo y lo quiero cambiar de fecha pero entro a mi cuenta y no me permite cambiar de fecha. Que hago??? llamo y no me atiende nadie
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Stella,
Te informo que hemos realizado las validaciones correspondientes con tu vuelo Miami, el cual ya presento No show, sin embargo, ¡No te preocupes! podemos realizar el cambio, con pago de penalidad, más diferencia de tarifa, y cargo de reemision.
Recuerda que al no presentarse al primer tramo de regreso automáticamente el segundo quedó anulado, razón la cual la tarifa seleccionada no permite cancelación para reembolso, si deseas nos puedes informar la fecha de tu viaje y con gusto podemos cotizar el cambio.
Quedamos atentos,
Cordialmente,
Equipo despegar.
24 de Noviembre a las 13:09 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de stella M
29 de Noviembre a las 22:57 hs.