Reclamo a Despegar.Com
Hola tengo un problema! tengo vuelo programado de auckland a buenos aires en diciembre para mi mi señora y beba, yo necesito cambiar la fecha de vuelo, cuando hago esta opción y eligió la fecha me aparece la diferencia a pagar más cara que comprando un pasaje nuevo. Cual es problema eso no tiene sentido!?? me pide pagar 170 mil pesos cuando un nuevo pasaje puedo comprar en misma compañía a 76mil pesos!
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Vitalii,
Quiero informarte el sistema te informa los valores a pagar de acuerdo a la regulación contratada, entiendo que el valor se excede al boleto que inicialmente se ha contratado pero son cargos que directamente proporciona la linea aérea los cuales incluyen la penalidad, diferencia de tarifa y cargo de re-emisión.
Cordialmente,
Equipo despegar
06 de Noviembre a las 22:25 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vitalii
08 de Noviembre a las 20:49 hs.