Reclamo a Despegar.Com
Reserve vuelo para san juan buenos aires y ahora quiero cambiarlo, no me aparece en mi lista de reservas, que hago?
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Laura, ¡gracias por escribirnos!
En respuesta a tu solicitud, te informamos que tu reserva se encuentra confirmada bajo el número de compra ***********, la cual se encuentra registrada con el e-mail laura.iturrieta09@gmail.com.
Si la misma no te registra en la herramienta Mi Cuenta, te solicitamos nos indiques las fechas en la cuales deseas modificar el vuelo, de esta forma realizaremos las verificaciones correspondientes ante la línea aérea.
Quedamos atentos a novedades.
Agradecemos la atención brindada.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
25 de Junio a las 12:29 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura I
26 de Junio a las 10:43 hs.