Reclamo a Despegar.Com
Buenas tardes, compre 2 noches de hotel con número de reserva [números], ya me enviaron la factura pero no sirve. No estoy de vacaciones sino de trabajo y requiero comprobar viáticos. la factura debe contener el nombre del huésped, el hotel adquirido y los días de hospedaje pagados así como el desglose correspondiente. Estoy muy molesto por esto y necesito la corrigan.
gracias
raúl beltran
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Raul, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu solicitud por la reserva **********, te informamos que no es posible generar la re-facturación por temas contables, así mismo te indicamos que antes de efectuar la compra se habilita la opción de ingresar los datos de facturación como lo solicite el cliente.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
11 de Junio a las 9:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raúl B
11 de Junio a las 19:25 hs.
Raúl B
Despegar es una porqueriq
14 de Junio a las 21:23 hs.