Reclamo a Despegar.Com
Me llego mi factura con rfc erroneo y necesito el cambio el RFC correcto es BLE[números]N7 Mande correo y me he comunicado a los telefonos sin respuesta
me apoyan informando que debo hacer?
Me apoyan en enviar la factura corregida
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
24 de Agosto a las 14:21 hs.
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ZULEMA R
Buenas tardes
Ya ingrese al portal y no cuentan con una opcion de facturación donde se pueda realizar el cambio de RFC
NECESITO APOYO O QUE REALICEN EL CAMBIO DE LA FACTURA CORRECTAMENTE YA QUE EL RFC FUE INGRESADO CORRECTAMENTA Y SALIO MAL
DE VERDAD YA URGE UNA REPUESTA A LA SOLICITUD
RFC BLE*******N7 BGW LEGAL
24 de Agosto a las 17:02 hs.