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Cambio de factura por erroneo rfc

Me llego mi factura con rfc erroneo y necesito el cambio el RFC correcto es BLE[números]N7 Mande correo y me he comunicado a los telefonos sin respuesta
me apoyan informando que debo hacer?
Me apoyan en enviar la factura corregida

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Comentarios

  • Despegar.Com Representante de Despegar.Com

     

    Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

    Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

    También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

    Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


    Muchas gracias,
    Equipo Despegar

    24 de Agosto a las 14:21 hs.

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    • ZULEMA R

       

      Buenas tardes

      Ya ingrese al portal y no cuentan con una opcion de facturación donde se pueda realizar el cambio de RFC
      NECESITO APOYO O QUE REALICEN EL CAMBIO DE LA FACTURA CORRECTAMENTE YA QUE EL RFC FUE INGRESADO CORRECTAMENTA Y SALIO MAL
      DE VERDAD YA URGE UNA REPUESTA A LA SOLICITUD
      RFC BLE*******N7 BGW LEGAL

      24 de Agosto a las 17:02 hs.

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