Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra en despegar para aprovechar el previaje y en los datos ingresé mi número de cuil por lo tanto como soy responsable inscripto salió como factura a. Al cargarla en previaje. No me la toma porque solo acepta factura b a consumidor final. esto no lo aclaran en ningún lado de previaje!!!! solicito me cambien a consumidor final para aprovechar la factura ya que la que me emitieron no me sirve. Necesito cargarla a consumidor final solo con dni. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar vulnera los derechos al consumidor en compra de pasajes aereos
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Falta reembolso
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue operada de columna y el médico no la dejó viajar, comenzamos el trámite de cambio de pasaje y exoneración de penalidades x problema médico con todos los documentos adjuntados. Emitieron un montón de pa…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Dalina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
25 de Octubre a las 7:38 hs.
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Dalina C
Ok ingreso a mis viajes y luego por dónde cargo la solicitud del cambio?
25 de Octubre a las 8:27 hs.
Dalina C
Perdón pero no encuentro por dónde cargar la solicitud del cambio de facturación. No me aparece en el programa un punto por dónde ingresar a solicitar el cambio.
25 de Octubre a las 8:29 hs.
Dalina C
Llamo a los números de **** que figuran en internet y me dicen que no son válidos. Por favor necesita comunicarme por algún lado y hablar con un asesor!
25 de Octubre a las 9:03 hs.
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