Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra en despegar para aprovechar el previaje y en los datos ingresé mi número de cuil por lo tanto como soy responsable inscripto salió como factura a. Al cargarla en previaje. No me la toma porque solo acepta factura b a consumidor final. esto no lo aclaran en ningún lado de previaje!!!! solicito me cambien a consumidor final para aprovechar la factura ya que la que me emitieron no me sirve. Necesito cargarla a consumidor final solo con dni. Gracias.
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No me devuelven el dinero
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me indicaba que debía contactarme con jetsmart, lo hice y esa aerolínea me envió comprobantes que cancelo la reserva y que el dinero fue depositado a despegar, hasta la fecha no recibo la devolución y e…
[SOLUCIONADO] Nos cambiaron el horario del vuelo que tiene conexión con otro internacional
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a través de despegar, para volar desde una ciudad del interior a madrid, con escala en bs as. Consultamos el estado de vuelo y observamos que el vuelo llega a aeroparque a las 22,55 y sale de ezeiza a las 23…
[SOLUCIONADO] Despegar realiza cambios arbitrarios
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una ciudad del interior de argentina hacia madrid, con fecha de salida prevista para septiembre. hace unos días me informaron que aerolíneas argentinas modificó mis vuelos. Debido a ello, tuve que solici…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Dalina, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
25 de Octubre a las 7:38 hs.
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Dalina C
Ok ingreso a mis viajes y luego por dónde cargo la solicitud del cambio?
25 de Octubre a las 8:27 hs.
Dalina C
Perdón pero no encuentro por dónde cargar la solicitud del cambio de facturación. No me aparece en el programa un punto por dónde ingresar a solicitar el cambio.
25 de Octubre a las 8:29 hs.
Dalina C
Llamo a los números de **** que figuran en internet y me dicen que no son válidos. Por favor necesita comunicarme por algún lado y hablar con un asesor!
25 de Octubre a las 9:03 hs.
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