Reclamo a Despegar.Com
Estoy solicitando el cambio de mi email de registro al realizar una compra en despegar el pasado 15 de agosto. El correo que digite al momento de la compra fue anjabecu@hotmail.com y el correcto es anjabecu@hotmail.es. Como puedo hacer para tener esta corrección y así la copia de mi factura. Mil gracias
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Venta de pasaje en dia inexistente
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi ciudades, venia bien el primer tramo, en el segundo, dejo las maletas para la bodega, me dan los tikes, espero aborar y cuando faltan minutos para el despegue me dicen de avianca que mi viaje es al d…
[SOLUCIONADO] Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Angela, ¡gracias por escribirnos!
Conforme a tu solicitud, te informamos que bajo la reserva número ************ registra ingresado el e-mail anjabecu*hotmail.es con el fin de que recibas las notificaciones correspondientes a tu reserva.
Agradecemos la atención brindada y te recordamos que seguimos a tu entera disposición, para cualquier aclaración o asistencia adicional.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.
28 de Agosto a las 10:55 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela B
29 de Agosto a las 22:52 hs.