Reclamo a Despegar.Com
Estoy tratando de cambiar mi vuelo, quiero modificar el destino y siempre dice en cualquier destino que pongo q no hya disponibilidad. nro. De reserva 621114108900reserva aerolínea #msjtof
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anabel, ¿Qué tal tu día?
Dando respuesta a la tu solicitud te informamos que bajo las validaciones de tu compra con tu Vuelo a Fortaleza, evidenciamos que tu vuelo permite generar cambios antes y después de la fecha original el cual tendría cobros adicionales compuestos por parte de la compañía área que comprenden de ( Penalidad, diferencia de tarifa y el cargo administrativo de la nueva reemision) la misma tendrá que ser paga con tarjeta de crédito a una sola cuota.
Es por este motivo que te pido que ns confirmes como seria tu cambio de vuelo, para poder dar continuidad a la caso.
Quedamos atentos,
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Noviembre a las 13:04 hs.
Anabel J
Me gustaría las mismas fechas o similares entre el rango del 2 al 15 de febrero desde cordoba a Recife ida y vuelta para los dos pasajeros
18 de Noviembre a las 13:07 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anabel,
Conforme a tu solicitud, te informamos que las fechas más económicas son las misma a tus fechas originales:
Cotización:
LA **** 05 FEB COR - GRU sale a las 18: 20 Pm Llega a las 21:25 Pm.
LA **** 05 FEB GRU- REC sale a las 23: 45 Pm Llega 02 : 50 Am del dia 06 FEB.
LA **** 15 FEB REC- EZE sale a las 16: 50 Pm Llega a las 22:20 Pm.
LA **** 16 FEB AEP COR sale a las 15: 30 Pm Llega a las 16: 55 Pmr del 16 FEB .
Total del cambio *****.40 ARS + *** ARS = *****,40 ARS por pasajero.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Noviembre a las 14:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anabel O
24 de Noviembre a las 19:57 hs.