Reclamo a Despegar.Com
Estoy tratando de cambiar mi vuelo, quiero modificar el destino y siempre dice en cualquier destino que pongo q no hya disponibilidad. nro. De reserva [números]reserva aerolínea #msjtof
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Vuelo engañoso
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anabel, ¿Qué tal tu día?
Dando respuesta a la tu solicitud te informamos que bajo las validaciones de tu compra con tu Vuelo a Fortaleza, evidenciamos que tu vuelo permite generar cambios antes y después de la fecha original el cual tendría cobros adicionales compuestos por parte de la compañía área que comprenden de ( Penalidad, diferencia de tarifa y el cargo administrativo de la nueva reemision) la misma tendrá que ser paga con tarjeta de crédito a una sola cuota.
Es por este motivo que te pido que ns confirmes como seria tu cambio de vuelo, para poder dar continuidad a la caso.
Quedamos atentos,
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Noviembre a las 13:04 hs.
Anabel J
Me gustaría las mismas fechas o similares entre el rango del 2 al 15 de febrero desde cordoba a Recife ida y vuelta para los dos pasajeros
18 de Noviembre a las 13:07 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Anabel,
Conforme a tu solicitud, te informamos que las fechas más económicas son las misma a tus fechas originales:
Cotización:
LA **** 05 FEB COR - GRU sale a las 18: 20 Pm Llega a las 21:25 Pm.
LA **** 05 FEB GRU- REC sale a las 23: 45 Pm Llega 02 : 50 Am del dia 06 FEB.
LA **** 15 FEB REC- EZE sale a las 16: 50 Pm Llega a las 22:20 Pm.
LA **** 16 FEB AEP COR sale a las 15: 30 Pm Llega a las 16: 55 Pmr del 16 FEB .
Total del cambio *****.40 ARS + *** ARS = *****,40 ARS por pasajero.
Quedamos atentos.
Cordialmente,
Equipo despegar
18 de Noviembre a las 14:02 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de anabel O
24 de Noviembre a las 19:57 hs.