Reclamo a Despegar.Com
Saque un vuelo para dos personas en despegar.com y tengo que cambiar los datos de quién me acompaña debido a que por causas mayores no puede presentarse. Es únicamente el cambio de nombre debido a que ambos son adultos nada más se modificaría.
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Excursion no brindada sin rta de despegar
Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con punto de encuentro en plaza de armas a las 8.30 hs, espere ahi desde las 8 en punto por las dudas y siendo las 8.30 llame a phaway q es el operador que el dia anterior me confirmo la excursión y nunca …
Vuelo engañoso
Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contratar servicios adicionales necesarios para mi viaje, específicamente equipaje adicional y selección de asientos. el problema es que, al intentar realizar el pago de estos servicios antes del viaje, e…
Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
Adquirí un tiquete aéreo de ida y vuelta a través de la plataforma despegar, bajo el código de reserva inicialmente programado para viajar, se tuvo que qrealizar un cambio de fecha, realizando de forma inmediata el pago total de la penalidad y los recargos exigidos po…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola [nombre], ¡gracias por escribirnos!
Te informamos que nos hemos comunicado contigo en varias ocasiones por la reserva ************. Sin embargo, el contacto no ha sido exitoso en este caso solicitamos que ingreses a través de nuestra plataforma web www.despegar.com por medio mi cuenta, seleccionando mis reservas una vez evidencies la compra generar la solicitud de cambio de datos con el fin de que adjuntes el documento de la persona por la cual deseas realizar la transferencia del tiquete, para que nosotros podamos efectuar la consulta con la linea aérea si autoriza la modificación.
Quedamos atentos a que realices el proceso informado.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
01 de Noviembre a las 19:52 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] K
01 de Noviembre a las 22:56 hs.