Reclamo a Despegar.Com
Hola. Me urge que cambien el correo de notificacion de boletos comprados en despegar.com
por error se enviaron a un correo que no existe.
está a nombre de [nombre] y se envió por error al correo gamataperez@gmail.com cuando lo correcto es gamataperez@hotmail.com.
por favor ayudenme a solucionar esto. No es posible que no haya un numero telefonico para llamar a la empresa desde costa rica.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Anibal,
Te confirmamos que se ha realizado el envió de los comprobantes a tu correo gamataperez*hotmail.com por la reserva ************.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
07 de Febrero a las 20:40 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anibal M
07 de Febrero a las 21:05 hs.