Reclamo a Despegar.Com
Hola! compré vuelos ida y vuelta a florianopolis por despegar.com. Abone con tarjeta de crédito el monto final. A la semana me mandan un mail con una nota de credito con fecha de vencimiento y forma de pago al contado. No entiendo qué es ni cómo debo proceder
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Melanie, ¡gracias por escribirnos!
Brindando respuesta a tu consulta por la compra ************, te informamos que la nota crédito enviada es a manera informativa del descuento aplicado sobre la reserva que fue el por el monto de $****.42 ARS, efectuando solo el cobro a la tarjeta por $*****,00 ARS.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
05 de Noviembre a las 8:43 hs.
Melanie O
solución recibida:
Genial. Gracias por aclarar la duda! Saludos
05 de Noviembre a las 8:48 hs.