Reclamo a Despegar.Com
Realice una compra y me parece esto esto puede ser porque todavía te falta realizar el pago o porque hubo un problema con la tarjeta que usaste para hacer la compra. ¡descuida! aún estás a tiempo de utilizar otra tarjeta o hacer el pago para asegurar tu viaje. Puedo cancelar ese vuelo ? sin penalización?
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Rafael,
Conforme a nuestro contacto telefónico del día de hoy en el que nos confirmas recibiste a satisfacción la confirmación de tu compra nos permitimos informarte, estaremos atentos a cualquier nuevo requerimiento que de tu parte provenga.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
15 de Enero a las 13:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Rafael,
Conforme a nuestro contacto telefónico del día de hoy en el que nos confirmas recibiste a satisfacción la confirmación de tu compra nos permitimos informarte, estaremos atentos a cualquier nuevo requerimiento que de tu parte provenga.
Agradeceríamos amablemente, registres el presente reclamo como solucionado.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo Despegar.com
15 de Enero a las 13:46 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafael V
15 de Enero a las 13:46 hs.
Rafael V
solución recibida:
Se contactaron conmigo para informarme que ya había sido autorizado el cargo, no tuve ya ningún problema. Agradezco su atención
15 de Enero a las 14:53 hs.