Reclamo a Despegar.Com
Según la publicidad del sitio, las medidas extraordinarias y ampliamente difundidas, la normativa establecida por el gobierno de la república argentina sobre las acciones y multas a empresas que no faciliten la repatriación de ciudadanos argentinos, esperamos que resuelvan el problema realizando el cambio de fechas o destino ( a argentina) de nuestra reserva, sin costos para nosotros.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Miryam,
Para nosotros es importante poder ayudar a nuestros clientes que puedan retonar a sus países; sin embargo, ante la eventualidad que esta pasando y debido a la cantidad de cancelación de vuelos deben comunicarse directamente con el consulado de su país con el fin de que ellos puedan realizar la repatriación.
Cordialmente,
Equipo despegar.
20 de Marzo a las 12:33 hs.
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Miryam R
No propuso ninguna solución. Aun no se han comunicado con nosotros, a pesar del tiempo que pasó desde que requerimos su asistencia y presentamos esta queja.
26 de Marzo a las 20:24 hs.
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