Reclamo a Despegar.Com
Realice la compra de un viaje redondo para 2 personas del estado de méxico a tijuana, pagué con tarjeta de crédito a 9 meses sin intereses y se me está cobrando en una sola exhibición.
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Despegar lo peor
Sigo esperando una respuesta o la devolución de mis 2000 dolares de despegar.com cancele una reserva y espere 3 estados de cuenta como me indicaron, envie la documentación me mandaron con un documento a preguntar en el banco el banco emitio un documento que nunca recib…
Estafa en devolucion de vuelo por despegar
Compre un viaje por un agente vía whatsapp, lo abone y me di cuenta que había cargado mal el destino, lo cancelo en el mismo día y pido la devolución, esto fue el 2 de junio, a los 15 días, después de reclamar, me mandan correo que no habían podido hacer la transferenc…
Cupon vencido
Tengo un cupon que aparentemente venció pero no tengo claro cuándo venció... Ahora quiero utilizarlo. Favor su ayuda, gracias.
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Julio, ¡gracias por escribirnos!
En atención a tu solicitud nos permitimos informarte, al corroborar tu compra evidenciamos que la reserva fue efectuada a 9 cuotas sin interés, sin embargo, como nos indicas que se genero en una sola exhibición, hemos solicitado la parcialización a tu entidad crediticia.
De acuerdo a lo anterior, podrás corroborar esta información directamente con el banco bajo el número de afiliación *******/*******, asimismo, visualizaras las respectivas cuotas directamente en tu estado de cuenta del siguiente corte.
En caso de que requieras realizar el pago de tu tarjeta, por favor realiza el pago de la primera cuota que se refleja en el mail de gracias.
Agradecemos tu atención y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
12 de Diciembre a las 17:39 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julio Q
12 de Diciembre a las 17:40 hs.