Reclamo a Despegar.Com
Hola despegar necesito respuesta ya casi son más de 15hs sin cobrarme el pago de la reserva #677588090200 y nadie se comunica conmigo ni me confirman la compra y ya les avise que necesito que me solucionen esto antes del 20 de mayo por favor
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Me cambiaron a level y yo.compre iberiia
Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son…
Cancelación y refacturación
Un asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Reclamo a despegar x alquiler de auto
Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la difer…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alexis,
Acorde a la informacion que nos indicas te informamos que hemos realizado las validaciones correspondientes en la compra ************, en donde evidenciamos que el se encuentra cancelada y sin ningún cobro adicional, motivo por el cual la entidad bancaria no autorizo el cobro.
Adicional a esto te informamos que el sistema te envio a tu casilla de e-mail el correo informándote la reserva se encontraba cancelada el dia 13/05/****.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
14 de Mayo a las 9:36 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis V
17 de Mayo a las 22:48 hs.
Alexis V
N
18 de Mayo a las 7:08 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Alexis,
Acorde a la informacion que nos indicas te informamos que hemos realizado las validaciones correspondientes en la compra ************, en donde evidenciamos que el se encuentra cancelada y sin ningún cobro adicional, motivo por el cual la entidad bancaria no autorizo el cobro.
Adicional a esto te informamos que el sistema te envio a tu casilla de e-mail el correo informándote la reserva se encontraba cancelada el dia 13/05/****.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente,
Equipo despegar.
18 de Mayo a las 9:57 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexis V
24 de Mayo a las 22:14 hs.