Reclamo a Despegar.Com
Tenia un viaje contratado por medio de despegar con aerolineas gol a rio de janeiro salia en fecha 3/4/20 como es de publico conocimiento los vuelos fueron cancelados y despegar nunca informo ni brino respuesta a los clientes que contratamos por intermedio de ellos ni actualizaron politicas de aerolineas para gestionar por al app no hay ningun tipo de atencion solicite la cencelacion de mi vuelo atento que la aerolinea no cobra penalidad y sigo a la espera de que alguien se digne a atender mi reclamo atento que gol me solicita que cancele por intermedio de ellos y se devolvera mi dinero exijo una respuesta ya porque es una situacion en la cual estoy indefensa en medio de una situacion de emergencia nacional y se estan vulnerando mis derechos como consumidora de esta empresa que se esta manejando con practicas sumamente abusivas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No puedo cambiar horario de vuelo de regreso
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pero la página que debe mostrar mis opciones dice que hay un problema técnico y que intente de nuevo más tarde. Está caída la página? necesito cambiar esto cuanto antes. Gracias.
Cobro incorrecto equipaje adicional
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde buenos aires a bariloche para mi esposa carolina daracacha y para mi suegra ana styblo bajo el numero de reserva [números]. A las 21:06 adquiri equipaje adicional a nombre de carolina darcacha. Solic…
[SOLUCIONADO] Despegar teléfono 0800: atención al cliente y contacto oficial
¿buscás el teléfono de despegar argentina? comunícate gratis al número [números]-[números]-[números], el canal oficial de atención al cliente para realizar reclamos, consultar el estado de tu reserva o gestionar cambios y cancelaciones de vuelos y hoteles. Si querés co…
Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Maria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
09 de Abril a las 18:36 hs.
Comentar
MARIA L
Se comunicaron conmigo justo el sábado 11 que fue el día que también me comuniqué con la aerolínea y se me informo que no me iban a cobrar por cancelar mi vuelo. Despegar me pidió que remitiera esa información pero hoy me volvieron a llamar alegando que la aerolínea ahora cambió las políticas y solo reembolsa el 60% cosa que es inaceptable atento que el vuelo jamás operó
14 de Abril a las 10:42 hs.
Comentar
MARIA L
La empresa sigue con práctica sumamente abusivas. Y no se han vuelto a comunicar
15 de Abril a las 11:25 hs.
Comentar
MARIA L
Siguen sin tramitar la devolución de mi vuelo cancelado por la aerolínea
25 de Abril a las 10:05 hs.
Comentar