Reclamo a Despegar.Com
Quiero hacer la reserva de un paquete sin embargo mi nombre sobrepasa los 28 caracteres que me permite ingresar.
necesito saber cual es la manera correcta de hacer la reserva pues no me gustaria tener problemas con la aerolinea por este tema.
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Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Juan,
Según nuestra conversación telefónica, para que puedas realizar la compra de vuelo de manera efectiva te sugerimos comunicarte con el Call center de ventas; recuerda que al momento que realizamos la simulación los caracteres pasaron dentro de la plataforma, sin embargo te invitamos a que generes una simulación de la compra para que así lo puedas evidenciar.
Esperamos haber aclarado tus dudas.
Cordialmente
Equipo Despegar.
03 de Marzo a las 12:21 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de juan F
06 de Marzo a las 23:03 hs.
juan F
solución recibida:
Me marcaron muy puntuales para aclarar mis dudas
07 de Marzo a las 20:13 hs.