Reclamo a Dafiti
Realice una compra con envío y puse la dirección de mi trabajo (donde hay personal las 24 hs) según la logística de envíos vinieron dos veces lo cual es mentira, y dafiti me ofreció un tercer envío el cual nunca fue cargado en la página de la logística, ahora no se donde esta mi pedido. Una e*****, no hay como comunicarse tampoco con la logística.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Karen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
22 de Julio a las 11:00 hs.
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Karen
Cuando? El 6 hice la compra el 7 ya estaba en el deposito, de 2 a 3 días hábiles era la entrega, estamos a 22 y me contestan una vez por dia
22 de Julio a las 14:31 hs.
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Karen
Estoy aguardando el reintegro que debería ser durante esta semana
27 de Julio a las 7:32 hs.
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GLADYS G
DAFITI.com.ar SON UNOS DE,LIN,CUEN,TES Y ES,TA FA,DO,RES, NO HAY QUE COMPRARLES NADA NUNCA MAS, propongo hacerles un ESCRACHE en el domicilio legal de la empresa, Ombu **** de la Ciudad de Buenos Aires
28 de Julio a las 18:22 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Gladys!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido.
Te confirmamos que debido a la entrega fallida, el reintegro fue realizado al medio de pago abonado el 29/07 por lo que lo verás impactado en el próximo resumen como contra cargo negativo.
Vamos a solicitar que te generen un resarcimiento por los inconvenientes ocasionados.
Te estaremos enviando dicha información en un plazo de 48hs hábiles.
Saludos!
30 de Julio a las 14:45 hs.
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Karen
Me devolvieron dos de las 3 cuotas. Veré de próximo mes si me devuelven la que falta
22 de Agosto a las 13:19 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Karen!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el reintegro de dinero se realizó exitosamente el día 29/07/**** al mismo medio de pago utilizado. El cual se realizó por la totalidad del importe abonado.
Gracias por contactarte con Dafiti!
25 de Agosto a las 11:48 hs.
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