Reclamo a Dafiti
Me mandaron unas botas número 40 y una es más chica que la otra me tomé el trabajo de medir las y hay una diferencia de 1 cm. Y me ajusta el pie
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Papaclaudiagmailcom! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
04 de Julio a las 22:31 hs.
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papaclaudiagmailcom
Hola... El problema es que no puedo cambiar un talle 40 por otro talle 40 , el problema es que las 2 botas dicen 40
Es de fabrica el problema
05 de Julio a las 20:56 hs.
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papaclaudiagmailcom
Nadie se comunicó conmigo, no hay número para cambiar mi calzado.
09 de Julio a las 23:39 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Claudia!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y queremos recomendarte que avances con la gestión de cambio o devolución, para que en este caso (de haber stock) te cambien el producto por el correcto, con sus medidas correspondientes. Y en caso de no haber stock, puedas elegir entre el reintegro de dinero o un cupón de crédito para utilizar dentro de la plataforma.
Toda esa gestión la podes realizar en la sección "Cambio y devolución" dentro de nuestra página.
Gracias por contactarte con Dafiti.
29 de Julio a las 11:17 hs.
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