Reclamo a Dafiti
Hola, el 08/07/19 realice una compra en dafiti 2 items, unos zapatos y una camisa, tuve problemas con el envio.
cuando me llegaron, los zapatos me quedaron grandes y la camisa no me gusto la calidad, y era muy distinta a la promocionada en las imagenes.
solicite la devolucion dentro de la pagina indicando cual habia sido el problema con cada item.
solicite que el dinero se acredite en una cuenta bancaria y envie el paquete tal cual las instrucciones por Correo Argentino el 03/08/19.
al dia de hoy, 04/09/19, un mes despues, no he recibido la devolucion de mi dinero, ni un correo de la empresa, ni es posible contactarse con ellos dentro de la pagina web para hacer el reclamo como corresponde
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Facundo! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
04 de Setiembre a las 20:38 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Facundo!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
06 de Setiembre a las 17:46 hs.
Facundo G
solución recibida:
El inconveniente fue solucionado por Dafiti
21 de Setiembre a las 19:53 hs.