Reclamo a Dafiti
Pedí un par de zapatillas el 19/06/2019 que me llegaron el 05/07/2019, decidí cambiarlas por un número más grande ya que las pedidas me iban chicas. El 05/07/2019 realice la orden de cambio y devolución entregando el pedido en el correo y hasta hoy, 22/07/2019, no tengo respuestas, sigue en "planta pablo podesta" y con estado de "aviso de recibo entregado al remitente". Figura que el 15/07/2019 esta en la planta mencionada y su historia es "documentación devuelta". El envío esta hecho por la empresa Correo Argentino
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Devuelvan mi dinero
Comore en dafiti, pude pagar pero al momento de volve a la pagina no sale mi pedido en la app ni nada
Correo mal escrito
Hola, yo me registre en dafiti con un correo y lo escribí mal, ya hice un pedido con ese correo y no puedo ver mi guía, porque el correo es erróneo.
Devolución de dinero
Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me llega un mensaje diciendo que el pedido fue anulado que me dan un bono para que pida otros tenis … pero no quería los q pedí no quiero otros… como hago para q me reintegren el dinero …gracias
Camila S
Hola Paulina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
22 de Julio a las 19:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Paulina
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 12:01 hs.
Paulina V
solución recibida:
El pedido llegó en tiempo y forma requerido
03 de Agosto a las 17:32 hs.