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Reclamo a Dafiti

Seguimiento de una compra

[Solucionado]

Hola buenas tardes! realicé una compra en la cyber week y pague el envio a un Correo Argentino llegue tarde a retirarlo y nunca nadie me aviso donde quedo el paquete, fui al correo pensando que como no me habia llegado otro mail sobre que se traslado el paquete, que iba a seguir ahi. En el correo no me pudieron decir donde se encuentra y me fije en mis mail si la empresa me comunico que lo tenian ellos y nunca me llego nada. Me gustaria que me lo vulevan a enviar al correo o que por lo menos sean claros sobre las alternativas que tengo ahora.
gracias

Comentarios
  • Camila S

     

    Hola Aylen! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti

    29 de Noviembre a las 19:30 hs.

  • Aylen

     

    No se contactaron commigo

    05 de Diciembre a las 15:54 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Buenos días Aylen!

    Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

    Gracias por comunicarte con Dafiti!

    26 de Diciembre a las 12:26 hs.

  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aylen

    07 de Enero a las 12:44 hs.

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