Reclamo a Dafiti
Buenos días , la semana pasada ise una compra de 2 pares de sandalias y no me salta ahora em número de seguimiento para poder retirarlas me gustaría si me lo pueden enviar ya que en mis compras no me salta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Candela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
15 de Noviembre a las 8:35 hs.
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Candela R
Hola necesito una respuesta
16 de Noviembre a las 12:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenas tardes,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
18 de Noviembre a las 15:48 hs.
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Candela R
Hola, respondi al correo pero no me han contestado por favor necesito una respuesta yo no eh recibido la encomienda
25 de Noviembre a las 10:53 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Candela!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el pedido ha sido retirado por la sucursal de Correo Argentino el día 11/11/****.
De todas maneras, debido a que chequeamos que el correo no realizó la visita correspondiente, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento, por los inconvenientes ocasionados. El mismo lo recibirás vía mail dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por contactarte con Dafiti.
12 de Agosto a las 13:00 hs.
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