Reclamo a Dafiti
Compre unas sandalias que de Viamo y ya se me despegaron dos veces.. Siempre la misma la compre hace poco tiempo claramente tiene una falla el producto. Solicito por favor me guien como tengo que llevar adelante este reclamo.
gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Neby! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
06 de Diciembre a las 20:42 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Neby!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
10 de Diciembre a las 13:43 hs.
Neby
Porq al momento no he tenido ninguna respuesta y nadie se contacto conmigo.
He hablado por varios medios por la pág ja iendo el reclamo, por Instagram que me derivan a la página y así estoy.
10 de Enero a las 14:37 hs.
Neby
Veo en la página que me refieren enviaron mail. Revise todo el correo y lo único que tengo de dafiti son las promociones que me llegan. Pero no como se solucionaría el inconveniente.
Quedó atenta a respuestas y desde ya muchas gracias.
10 de Enero a las 14:41 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes,
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
10 de Febrero a las 14:18 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Neby
16 de Abril a las 13:24 hs.