Reclamo a Dafiti
Hola. En el día de hoy retiré por correo una compra realizada a dafiti por un par de zapatillas y un par de sandalias, ambos en número 39.
las zapatillas llegaron en número 36, obviamente no me entran. A las sandalias las usé 15 minutos, sin exagerar y una se se despegó la mitad de la suela.
quisiera saber si el reclamo por las sandalias debo hacerlo con dafiti y enviarles ambos productos para su respectivo cambio o debo iniciarlo con la marca Viamo y solamente pedir el cambio por laa zapatillas.
muchas gracias
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Barbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
15 de Noviembre a las 0:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Barbara!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
15 de Noviembre a las 17:17 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara D
26 de Noviembre a las 13:44 hs.