Reclamo a Dafiti
Ya he comprado en otras oportunidades, pero últimamente tengo los siguientes problemas:
hice 3 compras durante el mes de junio.
.-1°cpra hace mas de 15 días que estoy intentando devolverla.
.-2°cpra pedi un n° 45 y me mandaron n° 41 después de mas de 20 días que hice la compra
.-3°cpra hice la compra el 1-6-18 y al día de la fecha todavía no he recibido la mercadería.
dicen que tienen problemas de traslado de las mercaderías.
he mandado varios mensajes en Facebook y no me contestaron.
he llamado por teléfono y no pude conseguir hablar con nadie.
para la devolución me tardaron varios días para poder concretarla.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Monica C
Me contestaron y me informaron que tuvieron inconvenientes con la entrega de la mercadería, pero no me devolvieron la plata correspondiente a las compras que no se concretaron.
03 de Julio a las 7:43 hs.
Monica C
Necesito que me den respuesta a lo siguiente:
.-Hubo 2 compras que devolvi el 27-06-18 y de la cual todavia no me confirman haberla recibido.
.-Una de esa devolucion me aparece con un nuevo numero de pedido.
.-Las compras que devolví, hasta la fecha no me han devuelto los fondos por los cuales abone la compra de la mercadería.
A quien debo digirirme para que me solucione estos inconvenientes.
Me mandan todo el tiempo ofertas de productos de DAFITI, pero quiero solucionar estos inconvenientes.
Espero alguna respuesta de parte de la empresa DAFITI!!!!!!!!
13 de Julio a las 20:48 hs.
Monica C
Me han contestado, pero todavía no me han devuelto la plata por las compras anuladas.
22 de Julio a las 10:37 hs.
Monica C
Me tienen que devolver un dinero que pertenece a las compras que fueron devueltas y lo han hecho en forma parcial.
29 de Julio a las 10:30 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica C
26 de Junio a las 9:24 hs.
Monica C
solución recibida:
Este reclamo pertenece al año ****. Una vez solucionado el problema volvi a efectuar compras en Dafiti.
26 de Junio a las 11:11 hs.