Reclamo a Dafiti
Quiero la devolución del dinero del pedido [números] que pagué por pago fácil y no lo registraron en el sistema de dafiti por lo que dieron de baja el pedido. Reclamando vía Facebook logré que me generen el cupón [números]-[números]-[números] por el monto que pagué para hacer otra compra, pero no quiero hacerla quiero que me transfieran el dinero a mi cuenta bancaria que figura en mi perfil de usuaria de dafiti, lo solicito hace varios días y no obtengo respuesta alguna
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Cintia G
No me reintegraron el dinero y para colmo dejó de figurar en mi perfil de Dafiti el cupón de crédito
16 de Abril a las 7:48 hs.
Cintia G
No me dieron ninguna solución
27 de Abril a las 15:03 hs.
Cintia G
Aún no me han devuelto el dinero
12 de Mayo a las 18:45 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cintia G
01 de Julio a las 12:00 hs.
Cintia G
Dafiti dice haber depositado el dinero de la devolución pero a mi no me ha llegado nada y cuando les pido el número de transacción no me responden
01 de Julio a las 12:05 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Cintia!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
24 de Julio a las 12:28 hs.
Cintia G
Es mentira que me han devuelto el dinero y el comprobante que me enviaron de la transferencia no tiene datos de una transacción bancaria, es un comprobante interno de ellos que encima no es del monto que yo he abonado
31 de Julio a las 7:25 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenos días Cintia!
Ya te hemos brindado los comprobantes correspondientes que corresponden al importe total de la devolución.
Gracias por tu tiempo!
05 de Agosto a las 11:44 hs.
Cintia G
solución recibida:
los comprobantes no tienen numero de transferencia bancaria por lo tanto en el banco no los reconocen como válidos. Me cansé de seguir con el reclamo que se queden con el dinero. Saludos
05 de Agosto a las 11:49 hs.