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Reclamo a Dafiti

Reintegro de saldo

Estoy esperando el reintegro de un par de zapatillas adnnice, talle 29, que no me enviaron el día 11/08.
hice el pedido el 04/08 y ya desde esa fecha me marcaba en la página que no me iban a enviar las zapatillas.
mañana es el día del niño y no tengo el regalo para mi hija.
quiero el reintegro total.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Ingrid! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    14 de Agosto a las 10:19 hs.

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    • INGRID E

       

      ESTAMOS A 13/09 Y TODAVÍADAFITI NO SE COMUNICÓ CONMIGO. YA DEVOLVÍ DS PRODUCTOS Y DOS VECES NO ME ENVIARON LAS ZAPATILLAS QUE PEDÍ. QUIERO EL RÍNTEGRO DE SALDO!

      13 de Setiembre a las 10:00 hs.

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      • INGRID E

         

        SIGO ESPERANDO EL REÍNTEGRO POR LOS PRODUCTOS QUE DEVOLVÍ Y LOS QUE NO ME ENVIARON.

        14 de Setiembre a las 9:56 hs.

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        • INGRID E

           

          SIGO ESPERANDO EL REÍNTEGRO POR LOS PRODUCTOS QUE DEVOLVÍ Y LOS QUE NO ME ENVIARON.

          14 de Setiembre a las 9:57 hs.

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          • INGRID E

             

            Es una vergüenza que a esta altura Dafiti no me haya reintegrado el saldo que me deben. SON UNOS LADRONES! Y ESTO LO VAMOS A RESOLVER CON DEFENSA AL O¿CONSMIDOR. NO RECOMIENDO PARA NADA DAFITI. LADRONES!

            22 de Setiembre a las 17:59 hs.

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            • Dafiti Representante de Dafiti

               

              Buenos días Ingrid!

              Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

              Visualizamos tu caso y hemos corroborado que se te generaron, en su momento, los cupones correspondientes.

              En la orden ********* utilizaste un cupón equivalente que te brindamos por una compra anterior y luego de eso, en tu orden siguiente, que fue la número *********, utilizaste nuevamente un cupón en equivalencia para poder finalizar la compra, respetándote los importes que abarcaban los cupones utilizados.

              Gracias por contactarte con Dafiti.

              01 de Setiembre a las 11:58 hs.

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              • INGRID E

                 

                Se dan cuenta que me están respondiendo casi un año después??? por eso dejé de comprarle. Pésimo servicio.

                02 de Setiembre a las 11:06 hs.

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