Reclamo a Dafiti
El día sabado hice mi reclamo con respecto a un problema con mi envío, primero me enviaron un mail donde decía que el pago había sido correcto y en 8 a 9 días iba a llegarme, pero a los dos días me llego otro mail en donde me decia que habia ocurrido un error con el pago y la compra habia sido cancelada y el pedido devuelto… necesito una respuesta ya que yo hice el pago mediante pago fácil de $5.[números] pesos, necesito que se me haga el envío de tal pedido o en su defecto el reembolsó del dinero que envié… sino me veo obligada a comunicarme con defensa al consumidor ya q me estarían e*****ndo. Aguardo su respuesta, desde ya muchas gracias. Obtengo comprobante de pago y de los mails q me enviaron desde dafiti
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
28 de Marzo a las 20:09 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Hola Julieta!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
30 de Marzo a las 15:46 hs.
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