Reclamo a Dafiti
El día 14/06 realice una compra dónde seleccionó una nueva dirección de envío, me toman la anterior cambiandome el precio de envío. Reclamo tres veces y la solución que me da es cancelar la compra, cuando ya no es posible.
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Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Dafiti Representante de Dafiti
Hola Veronica! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
14 de Junio a las 10:29 hs.
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Veronica S
No, hasta cambie de dirección con el mismo código postal y se facturó con la primera que estaba grabada, la cual no elegí y el costo era más alto. Muy decepcionada de Dafiti. Tampoco se comunicaron para brindarme una solución
19 de Junio a las 16:15 hs.
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Veronica S
Sigo sin respuesta
30 de Junio a las 20:24 hs.
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Veronica S
No
04 de Julio a las 20:34 hs.
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Veronica S
No
04 de Julio a las 20:35 hs.
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Veronica S
No
15 de Julio a las 8:12 hs.
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Dafiti Representante de Dafiti
propuso una solución:
Buenas tardes Verónica!
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
La compra número ********* del día 13/6 nos indica que fue entregada.
¿Pudiste recibirla correctamente? En caso de no haberlo hecho, por favor, informanos, así podemos avanzar con el reclamo correspondiente.
Gracias por contactarte con Dafiti.
02 de Agosto a las 14:51 hs.
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Veronica S
El problema sigue siendo el mismo me cambiaron el domicilio de entrega y me cobraron más de lo que figuraba completamente.
07 de Agosto a las 17:21 hs.
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