Reclamo a Dafiti
Me contacto con uds. Por un pedido que ya ha sido cobrada la primera cuota debitada de mi tarjeta de credito y los productos no han llegado.
se realizó reclamo telefonico el dia 28/09/[números], le recepcionó un tal nicolás y sigo sin tener respuesta alguna.
mi nro. De pedido es [números] y el nro. De seguimiento sd[números]ar.
en mi cuenta de dafiti el pedido figura despachado y en el seguimiento de Correo Argentino dice que ese nro. No existe
habiendo transcurrido un tiempo más que prudencial y no haber tenido respuesta alguna de vuestra parte, de no llegar loe pedidos en las próximas 48 horas, hago expresa reserva de iniciar de inmediato las acciones civiles y penales que por derecho me corresponden, además de dar a conocer esta situación de e***** a todos los medios radiales, televisivos y redes sociales, para que a nadie le ocurra lo mismo.
cabe señalar que el operador nicolás, corroboró mis datos, como nro. De dni, y domicilio de entrega de los productos, los cuales coincidían con el nro. De pedido realizado.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mala calidad de botas
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que son las botas con la peor calidad que he comprado en la vida, me costaron [números].[números] pesos y están extremadamente mal hechas. Obviamente no tengo cambio ni reembolso. No compren ahí, la calidad…
Eliminación de cuenta
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti fue hackeada y temo por la seguridad de mis datos personales dados a la página.
No me llegó confirmación del pedido
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarjeta pero la confirmación del pedido no me llegó. Quiero saber en qué estado está la compra
Camila S
Hola Viviana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
05 de Octubre a las 10:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
Buenos días Viviana!
Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
05 de Octubre a las 15:58 hs.
Viviana L
Me envían un nro de seguimiento que no corresponde. Ni siquiera se puede abrir. Quiero los productos que ya aboné y que uds cobraron. Haré pública la situación para que no estafen a nadie más
05 de Octubre a las 19:40 hs.
Dafiti Representante de Dafiti
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana L
12 de Febrero a las 14:08 hs.