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Reclamo a Dafiti

Realizar cambio de producto

Buenas tardes ,ya he realizado tres veces mi problema .realicé una compra de tres productos y solo llegaron 2.me informan que el producto estaba agotado y que entre la la sección mis créditos. Para realizar el cambio por otro producto, pero me piden mis datos ,los ingreso y sale que son incorrectos, realidad no se que hacer como realizar el cambio de producto.el valor del producto que me deben es de $[números] de la compra [números]. Solicito pronta solución.

Comentarios
  • Dafiti Representante de Dafiti

     

    Hola Patricia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    Atención al cliente - Dafiti Argentina.

    19 de Noviembre a las 18:47 hs.

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    • Patricia C

       

      He enviado muchas veces como poder lograr el cambio y no me envían el cupón para realizarlo.

      24 de Noviembre a las 12:28 hs.

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      • Patricia C

         

        Buenos días ,hasta el momento no recibo respuesta de la tienda. Sólo pido que me envíen el código de cambio a este correo. Si esta semana no tengo respuesta tendré que exponer mi caso en Sernac.
        Espero que me puedan dar solución a mi problema.....Muchas gracias.

        05 de Diciembre a las 12:15 hs.

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